Como funciona o diretório

Quem faz este diretório

Vidraria Near Me é feito por três engenheiros de sistemas. Começou como um projeto da faculdade sobre como manter atualizado um diretório de negócios locais em Portugal e hoje é um projeto em que seguimos trabalhando.

Contamos com a ajuda da inteligência artificial, mas a IA não faz tudo: somos nós que decidimos e revisamos as fontes, as regras de validação e as correções, e a cada trimestre revisamos o diretório à mão em busca de mudanças.

Fontes de dados

Os dados de cada ficha vêm de fontes públicas:

• A ficha pública do negócio no Google Maps: nome, morada, coordenadas, telefone, horário, categoria e classificação.
• As avaliações públicas do Google, resumidas em números (distribuição de notas, temas frequentes e datas).
• O site oficial do negócio, quando existe: serviços, preços publicados e perfis sociais que indica.
• Resultados públicos de pesquisa, para localizar os perfis sociais (que depois são validados).
• Locais públicos próximos (estações, centros comerciais…) como referências para chegar.
• OpenStreetMap, para calcular o percurso a partir da sua localização apenas quando o pede.

Alguns textos de resumo são redigidos automaticamente a partir desses mesmos dados e validados: se mencionarem um número ou um local que não está nos dados, são descartados e usa-se um modelo.

Atualização

As fichas são sincronizadas automaticamente por lotes. Voltam a ser consultadas sempre que se executa uma atualização do diretório.

Cada parte de uma ficha (dados gerais, horário, telefone, avaliações, redes, serviços, preços…) guarda a sua própria data, que só muda quando a consulta termina bem: se falhar, mantém-se a data anterior. Uma ficha aparece como «atualizada» durante 30 dias após a última sincronização correta; depois mostra a data em que foi sincronizada.

Validação

Cada negócio é identificado no Google Maps comparando o nome, a localização e o telefone; se já tiver um identificador do Google, só se aceita esse mesmo local. Verificam-se as coordenadas e a coerência dos dados, e cada ficha recebe uma pontuação interna de qualidade conforme os dados que tem e quão recentes são.

O selo «Ficha verificada» só aparece se a ficha estiver identificada no Google Maps, tiver morada e localização válidas, uma qualidade de dados de pelo menos 70 em 100 e tiver sido sincronizada recentemente. «Verificada» não significa que alguém tenha visitado o negócio.

Redes sociais

Um perfil social só aparece se houver provas suficientes de que pertence ao estabelecimento: está ligado a partir do site oficial ou da ficha do Google, ou coincidem o nome e a cidade ou o telefone. Descartam-se perfis de outras cidades, partilhados com outro negócio, páginas genéricas e perfis que já não existem. As redes voltam a ser verificadas a cada 90 dias.

Comparações e opções semelhantes

A comparação mostra até 4 negócios do diretório mais próximos, com a distância em linha reta, a nota do Google e o horário de hoje. As opções semelhantes são escolhidas por categoria, proximidade e classificação ponderada pelo número de avaliações, para que uma nota alta com muito poucas avaliações não pese mais do que uma nota sólida com muitas.

Estatísticas e classificações

Os números de cada zona (número de negócios, nota média, horários, preços publicados) são calculados com as fichas publicadas nesse momento. As classificações ordenam pela nota média do Google e só incluem negócios com um número mínimo de avaliações, indicado em cada uma, para que poucas avaliações não decidam a ordem.

Preços

Só se mostram preços publicados pelo próprio negócio no seu site ou o nível de preços do Google, sempre com a fonte. Os preços não são estimados nem inventados: se não houver um valor publicado, não se mostra nenhum.

Histórico

Cada ficha guarda um histórico interno das suas atualizações: que partes foram sincronizadas e quais mudaram de facto (por exemplo, um horário novo ou um telefone diferente). Assim sabe-se o que aconteceu e quando.

Como selecionamos os estabelecimentos

As fichas são criadas a partir dos resultados públicos do Google Maps para cada categoria e zona do diretório. Para ser publicado, um estabelecimento precisa pelo menos de um nome e de uma localização identificáveis; depois é completado com os restantes dados públicos disponíveis. Não se acrescentam negócios inventados nem avaliações próprias.

Quando uma ficha é corrigida, marcada como fechada ou retirada

• É corrigida quando uma fonte ou um aviso confirmam que um dado mudou.
• É marcada como fechada ou retirada se o negócio deixar de existir.
• É fundida com outra se as duas descreverem o mesmo local.
• É ocultada se não tiver dados suficientes para ser útil.
• As fichas que não podem ser identificadas na fonte de dados ficam assinaladas para revisão.

Correções

Viu um dado errado? Use a ligação de correção no fim de cada ficha e indique que dado e que ficha: telefone, horário, morada, encerramento, serviço, redes ou duplicado. Cada aviso é revisto e, se confirmado, a ficha é corrigida.

Perguntas e contributos dos visitantes

As perguntas e contributos dos visitantes são publicados automaticamente depois dos controlos de formato e antisspam, sempre separados dos dados das fontes e assinalados como contributos não verificados. Não se publicam contributos inventados. As respostas indicam se são da equipa do diretório ou do próprio negócio.

Independência

Diretório independente: reúne e organiza informação pública sobre estabelecimentos para facilitar a consulta. Os dados provêm de fontes públicas e serviços de dados externos e são atualizados periodicamente. Aparecer aqui não implica afiliação, patrocínio nem representação oficial do negócio.